Podemos tener la mejor tecnología, la interfaz más pulida y la estética más cuidada. Pero si no entendemos a quién está del otro lado, todo eso es puro ruido. Diseñar sin propósito es diseñar a ciegas. Y en el mundo de las cartas digitales, donde el tiempo de atención es breve y la intención del usuario es clara, eso se nota rápido.
Uno de los desafíos más grandes del diseño no es la estética ni la tecnología. Es lograr que lo que construimos tenga sentido para las personas que lo usan. Y ahí es donde entran los modelos mentales: las representaciones internas que tenemos del mundo y de cómo deberían funcionar las cosas.
A veces olvidamos que detrás de una buena experiencia digital hay siglos de pensamiento, ensayo y error. Hoy nos parece obvio que una carta digital debe ser intuitiva, legible y atractiva. Pero nada de eso es casual. Es el resultado de una evolución que empezó mucho antes de que existieran las pantallas.
Implementar una carta digital con QR es un gran paso para modernizar tu negocio, pero para que funcione bien y tus clientes tengan una experiencia excelente, hay que tener en cuenta algunas recomendaciones.
En un mundo donde la experiencia del cliente lo es todo, la carta digital se convierte en una herramienta clave para los restaurantes modernos. Y si hablamos de cartas digitales, amocomer.com te ofrece mucho más que un menú online: es una plataforma diseñada para vender más, mostrar mejor tus platos y mejorar la experiencia de tus clientes.